春節(jié)將至，各處洋溢著溫馨的節(jié)日氣氛。1月28日上午，在淄博市精神衛(wèi)生中心高新院區(qū)診室內(nèi)上演了溫馨的一幕，一位已經(jīng)出院的患者家屬將寫有“醫(yī)德高尚，治病救人”的錦旗送到醫(yī)院門診，表達(dá)對高新院區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員的感激之情。

送錦旗的是一位已經(jīng)出院的患者家屬，因?yàn)橐咔榉揽氐脑?，家屬不能將錦旗送到病區(qū)內(nèi)，于是才有在門診送錦旗的一幕。路某診斷為分離轉(zhuǎn)換性障礙，入病房時(shí)表現(xiàn)行為紊亂，打罵工作人員，向工作人員吐口水。主管醫(yī)師詳細(xì)詢問病史，明確診斷，制定合理治療方案，護(hù)士根據(jù)患者病情制定個(gè)性化護(hù)理方案。經(jīng)過近一月的治療及精心護(hù)理，路某病情逐步好轉(zhuǎn)，社會功能恢復(fù)，已經(jīng)康復(fù)出院。路某家屬感激地說：“感謝醫(yī)護(hù)人員待我們像家人一樣，出院后還經(jīng)常打電話詢問我家屬的情況，讓我們感受到了親人般的關(guān)懷”。

一面錦旗傳遞的不僅是患者及家屬的感激之情，更是對醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可。徐主任說，“接過錦旗，就像接過一份責(zé)任，它是對每一位醫(yī)務(wù)人員一點(diǎn)一滴付出的肯定，同時(shí)也是一種鞭策，它將激勵(lì)科室醫(yī)護(hù)人員在新一年的工作中再接再厲，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)”。

（高新院區(qū) 曹苗苗）