臨床心理科內(nèi)觀病區(qū)  任雪

    2015年8月21日上午，一位曾在淄博市精神衛(wèi)生中心門診就診的患者來到臨床心理科內(nèi)觀病區(qū)，將一面寫著“以病人為中心，以服務(wù)樹信譽”的錦旗送到張敦平主任和許文炅大夫的手中，以表達她們的感激之情。

   2015年8月20日，臨床心理科內(nèi)觀病區(qū)張敦平副主任醫(yī)師在精神科門診坐診。臨近中午下班時，走進來一對母子。經(jīng)了解，小男孩今年9歲，是一位精神發(fā)育遲滯伴癲癇及精神障礙的患者。熱心的張敦平主任讓她們坐下來慢慢說，仔細詢問了孩子的病情并通知正在科室值班的許大夫帶著孩子做了相關(guān)檢查。此時，早已過了中午下班時間，為了不耽誤患者就診，兩位大夫加班加點，急患者之所急，竭盡全力幫助患者進行診治，在盡可能短的時間內(nèi)幫患者解決了問題?；颊呒覍俦贿@種為患者著想的高尚醫(yī)德深深打動。為表達對兩位醫(yī)生的感激之情，親自送來錦旗以示感謝。

    近年來，市精神衛(wèi)生中心醫(yī)護人員堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，深入開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理服務(wù)活動，醫(yī)患關(guān)系更加融洽，患者滿意度逐年攀升，經(jīng)常收到患者給醫(yī)護人員送來的感謝信及錦旗。患者向醫(yī)護人員贈送錦旗，是對他們工作的認可和肯定。相信，只要醫(yī)護人員在工作中對患者多一份愛心，多一份關(guān)心，多替患者著想，醫(yī)患關(guān)系將會更加融洽和諧。