9月25日，淄博市精神衛(wèi)生中心臨床心理科二病區(qū)收到了來自剛剛出院的丁先生及其家屬、李先生及其家屬、還有來自北京的高女士送來的印有“醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)精湛”“服務熱忱如親人，醫(yī)術(shù)精湛品德優(yōu)”的錦旗，他們不約而同地用贈錦旗的方式，表達了對心理科二病區(qū)主任馬秀青及其全體醫(yī)護人員的感激之情。

這些感謝的話語，都源自于中心心理科二病區(qū)主任馬秀青和副主任賈春廷帶領的醫(yī)生隊伍的精湛醫(yī)術(shù)，護士長孫麗萍帶領的護士團隊的優(yōu)質(zhì)護理，心理科二病區(qū)致力于森田療法與心理治療的臨床應用，獲得了大眾的一致認可。

北京的高女士是慕名而來，在輾轉(zhuǎn)了幾家醫(yī)院后從網(wǎng)上查到淄博市精神衛(wèi)生中心相關(guān)信息，找到馬秀青主任希望可以做經(jīng)典森田療法。高女士剛來到醫(yī)院時，因為陌生的環(huán)境和不熟悉的治療方式感到害怕，每天圍在馬主任和主治大夫賈春廷的身邊，馬主任和賈大夫像對待自己的孩子一樣照顧她，耐心解釋，悉心照料，反復解釋和介紹森田療法的治療原則和方法，生怕高女士因為害怕而放棄治療。

在治療初期也遇到了許多困難，患者的恐懼心理，因為來到陌生的地方家人的不放心等，都為治療增添了困難。可是馬主任和賈大夫沒有一絲退縮，責任護士細致入微，為病人制定計劃表，督促引導完成，每天不下十遍地查看患者，而患者也足夠相信責任護士，變成了護士身后的“小尾巴”。馬主任也讓病房熱心的老年病人王阿姨陪伴患者，鼓勵患者積極參加病區(qū)活動，由護士帶領她參加并給予鼓勵。治療初期，患者的依從性不高，對于制定的作業(yè)計劃有些消極怠工，馬主任便親自帶領患者參加森田活動，賈大夫?qū)ζ渥髁藷o數(shù)次森田治療流程的解釋?；颊邉?cè)朐簳r因為害怕直視別人，與人交流時習慣以手捂眼。在一個階段的治療后，患者與人交流時便改變了這種習慣，目前患者能夠主動與其他病友交往并一起參加森田活動，病房里每天都能聽到他們開心的笑聲。他們還主動為病房打掃衛(wèi)生，并且在馬主任和賈大夫的引導下，主動幫助其他病友解開心結(jié)，與他們談心，鼓勵他們積極配合治療。

馬主任與賈大夫的精湛醫(yī)術(shù)使每一位患者都能安心接受治療，特別是對遠道而來的患者，更是從治療、護理、生活等方面，給予無微不至的關(guān)懷，他們以最縝密的治療計劃和最真誠的態(tài)度為每一位病人服務。

像高女士一樣從外地慕名而來的還有一位李先生，他和高女士一樣，都是在校大學生，患者因?qū)W習壓力大，同學之間關(guān)系緊張而起病，病前性格內(nèi)向、不愛說話，病后主要表現(xiàn)敏感多疑、被洞悉、強迫行為，經(jīng)過馬主任帶領醫(yī)師查房及評估后診斷為精神分裂癥，予以藥物治療，輔以森田療法及心理治療。

患者入院治療月余再次發(fā)生病情變化，夜間難以入眠，反復糾結(jié)同一件事，在母親的眼淚中度過了一晚又一晚，但馬主任帶領的醫(yī)生團隊并沒有因此遲疑，加強對患者每天約2小時的心理疏導，當患者出現(xiàn)情緒波動時也總是在第一時間提供幫助。漸漸的，患者病情好轉(zhuǎn)，能主動與大夫溝通交流，主動與其他病友打招呼，詢問大家是否愿意與自己一起活動，積極參加病區(qū)森田活動。在副護士長孫玲玲的帶領下參加卡牌、繪畫、沙盤治療，表達自己的內(nèi)心想法，合理宣泄自己的情緒，這個內(nèi)向的小伙子也能親切的與其他病人一起打球，跳繩，打掃衛(wèi)生，看到醫(yī)護人員時也能熱情的打招呼。

患者的母親由最初的不放心到后來放心讓患者自己面對治療，都是對中心心理科二病區(qū)所有醫(yī)護人員的信任。在主任的帶領下，醫(yī)護攜手，嚴格執(zhí)行診療計劃，督促患者參加森田活動，在患者情緒變化時及時給予心理疏導，如今這位小伙子也好轉(zhuǎn)出院，用他自己的話說“走自己的路，盡管很崎嶇，盡管很陡峭，但要依然勇往直前！”

丁叔以酒依賴入院，在馬主任及主治大夫的認真評估下，為患者做出診斷，并一起制定了嚴格的診療方案，幫助丁叔制定康復計劃，并由醫(yī)護人員監(jiān)督實施。丁叔熱情外向的性格很快和病房的工作人員及其他病友打成一片。病房規(guī)律的作息時間，特色的工娛活動，醫(yī)護人員耐心的照料，使丁叔更加堅定了戒酒的信心！很快，丁叔便成為了病房工娛活動的主力軍，在病區(qū)每周組織病人去小花園活動時，丁叔便成了“領頭人”，積極組織大家活動，背起羽毛球拍，拿上跳繩毽子，還貼心的為大家準備花露水，在統(tǒng)計名單時也積極幫助醫(yī)護人員維持秩序，大家都親切的稱呼丁叔為“丁隊長”。

丁叔在住院期間查血示血小板低下，馬主任和田大夫非常擔心，積極尋找有效治療方案，定期檢測血液指標，在效果不明顯時心急如焚。丁叔卻樂呵呵的勸醫(yī)生們不要著急，一切順其自然。孫護士長也帶領護士們每天查房，對丁叔叮囑了一遍又一遍，生怕因為血小板低發(fā)生意外情況。在住院治療五個月后，丁叔好轉(zhuǎn)出院，經(jīng)過主任及主管大夫的各項評估后，丁叔已經(jīng)完成了戒酒的目標，在出院之前，丁叔對科室全體醫(yī)護人員謝了又謝，并且表示以后會好好注意身體，醫(yī)院允許的話就回來看望大家，也希望丁叔一直健康無虞。

    在主任和護士長的帶領下，病區(qū)全體醫(yī)護人員貫徹以病人為中心的服務理念，開展優(yōu)質(zhì)特色服務，如回春醫(yī)療保健操、佳木斯健身操、手指操、炊事活動、閱讀活動、繪畫、手工、沙盤、卡牌等特色活動，為患者訂購水果，營造家一般的溫暖氛圍。馬主任鼓勵醫(yī)護人員積極參加心理健康學術(shù)會議，提高業(yè)務水平，拓展能力范圍，嚴格執(zhí)行診療制度，對待臨床醫(yī)療工作一絲不茍；孫護士長嚴格管理，定期組織理論知識和技能操作考核，堅持每天晨會提問，學習有關(guān)專業(yè)知識及應急預案，應對各種危急事件的發(fā)生，為患者的生命安全保駕護航！

一面面錦旗，傳遞的是患者及家屬的感激之情，是對病區(qū)全體醫(yī)護人員的認可、信任和鼓勵，同時也包含著一份沉甸甸的責任。不忘醫(yī)者初心，踐行全心全意為大眾心身健康服務的使命，幫助心理障礙患者走出心理陰霾，是心理科二病區(qū)每位醫(yī)護人員的共同心聲。

 （張婧 孫秀珍）