特殊崗位無悔的堅(jiān)守
發(fā)布時(shí)間：2015/3/13 14:43:21文章來源：
導(dǎo)語(yǔ)：這是一個(gè)鮮為人知的工作領(lǐng)域。
這里有一個(gè)特別而充滿奉獻(xiàn)精神的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。
在傳統(tǒng)觀念中，令人聞之色變的精神科病房是一個(gè)令女性卻步的地方。
但在淄博市精神衛(wèi)生中心精神科，女醫(yī)護(hù)工作人員占90%以上，而服務(wù)對(duì)象中男性重性精神病人占80%以上。面對(duì)特殊的患者群體、艱苦的環(huán)境以及無時(shí)不在的風(fēng)險(xiǎn)因素，這支醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)卻以柔弱的雙肩挑起大愛和擔(dān)當(dāng)，以堅(jiān)定的信念、無悔的堅(jiān)守詮釋著治病救人的職業(yè)內(nèi)涵，以女性最溫暖的關(guān)愛撫慰著患者的精神傷痛，演繹著最感動(dòng)人心的故事。
走進(jìn)淄博市精神衛(wèi)生中心精神科病區(qū)，堅(jiān)固的鋼窗、厚實(shí)的鐵門，出門進(jìn)門落鎖的制度，以及病區(qū)內(nèi)醫(yī)護(hù)患零距離朝夕相處的環(huán)境，這一切都昭示著這里不同尋常的每一天。這里可能是一個(gè)令人生畏的地方，更是一片工作者奉獻(xiàn)的凈土，還是一個(gè)為病人點(diǎn)燃健康希望的綠洲。
市精神衛(wèi)生中心精神科自1966年組建以來，在近50年的精神疾病防治生涯中，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持干一行，愛一行，敬一行，以仁愛為科室靈魂，不畏艱險(xiǎn)，堅(jiān)守責(zé)任，創(chuàng)新技術(shù)，攻堅(jiān)克難，樂于奉獻(xiàn)，把提升診療技術(shù)、促進(jìn)患者康復(fù)作為崇尚榮譽(yù)的最好詮釋，用天使般的情懷幫助病人走出精神的“沼澤”。近10年來,該科收治萬(wàn)余名重性精神病人，90%以上的病人經(jīng)積極有效的治療痊愈康復(fù)，回歸社會(huì)。在“4.28”膠濟(jì)鐵路重特大交通事故和“5.12”汶川地震等全國(guó)矚目的大型突發(fā)事件中，該科在心理危機(jī)干預(yù)中屢立新功，獲得多項(xiàng)國(guó)家及省部級(jí)隆重表彰。還先后被授予山東省醫(yī)藥衛(wèi)生重點(diǎn)學(xué)科、全省衛(wèi)生系統(tǒng)誠(chéng)信先進(jìn)單位、山東省青年文明號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)。今年3月2日，精神科被全國(guó)總工會(huì)表彰為“全國(guó)工人先鋒號(hào)” 、“全國(guó)五一巾幗獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗”, 是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)唯一一個(gè)同時(shí)獲此3項(xiàng)殊榮的先進(jìn)集體，全國(guó)獲前兩項(xiàng)榮譽(yù)的集體共有10個(gè)。
醫(yī)者仁心
特殊崗位特別的奉獻(xiàn)
在精神科，社會(huì)壓力大，工作任務(wù)重，醫(yī)患矛盾多。面對(duì)的精神病人思維扭曲、行為紊亂，病情變化無常,發(fā)病時(shí)力量巨大，既便是身強(qiáng)力壯的男性也難以阻擋。在這一特殊的環(huán)境中，該精神科醫(yī)護(hù)人員，幾乎都不同程度地受到過病人的打罵。
多年來，該科把仁愛放在首位，并作為科室精神代代相傳，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯白衣天使的職業(yè)之美，以人道關(guān)懷彰顯人性之美，以悉心服務(wù)彰顯仁厚良善的女性之美。同時(shí)以全面提高綜合服務(wù)質(zhì)量為根本，強(qiáng)化質(zhì)量和責(zé)任意識(shí)，持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平。
精神病防治工作的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，只有親臨其境的人才能充分體驗(yàn)，工作中隨時(shí)可能會(huì)受到突然發(fā)病患者的襲擊。2014年7月3日，正值小范和小李兩位護(hù)士值班，看似平常的一個(gè)工作日，但危險(xiǎn)卻悄悄襲來。她們?cè)诮o一位正值壯年、身材高大、體重200多斤的患者服藥時(shí)，病人突然大怒，猛然將水和藥片潑到地上，并強(qiáng)行沖進(jìn)治療室。治療室內(nèi)有鐵制輸液架、扳手及刀剪等危險(xiǎn)物品，一旦患者用這些東西傷害其他患者，后果不堪設(shè)想。李護(hù)士顧不上多想，立即跟了進(jìn)去，病人已搶先找到了螺絲刀和止血鉗，威脅范護(hù)士“交出病房鑰匙”，要沖出病區(qū)。而一旦病人拿到鑰匙，病區(qū)里封閉式管理的精神病人就可能流向社會(huì)，有暴力傾向者就有可能給公眾造成危險(xiǎn)和傷害，極易導(dǎo)致突發(fā)事件發(fā)生。范護(hù)士顧不上多想，只有一個(gè)念頭，牢牢地把守著病區(qū)鑰匙。在相持過程中，病人劃傷了范護(hù)士的面部和頸部，多虧及時(shí)趕來的值班醫(yī)生多人將病人阻止。事后，她受傷的部位被縫了5針。盡管受傷，但避免了一起惡性事件發(fā)生，她們感受到了巨大的安慰。
“受到病人打罵，是否憤怒？”醫(yī)護(hù)人員常常面臨這樣的提問?！皼]有憤怒，只有同情，正因?yàn)椴∏樗?，才?huì)導(dǎo)致病人精神和行動(dòng)失常?！睂?duì)生命的憐惜和仁愛之心，正是這里每一名醫(yī)護(hù)人員多年堅(jiān)守奉獻(xiàn)的動(dòng)力源泉。
精神科長(zhǎng)期住院病人多、老年病人多，有些病人多年疏離了親情關(guān)系，疾病治療、生活各方面照料等，都需要醫(yī)護(hù)人員來承擔(dān)。
一次，有位住院病人突發(fā)胃出血，病情危急，需要盡快轉(zhuǎn)綜合醫(yī)院治療，護(hù)士幾次聯(lián)系病人親屬始終未果。病人安?？滩蝗菥?，這時(shí)醫(yī)護(hù)人員自發(fā)捐款6000余元，使病人得到了及時(shí)有效的治療。
還有一位60多歲的男性住院病人，住院已達(dá)20多年，后來他患上了嚴(yán)重的器質(zhì)性疾病，而且病情持續(xù)惡化。在病人臨終的日子里，醫(yī)護(hù)人員像子女一樣照料和關(guān)愛，輪班守護(hù)在病人身邊，多名護(hù)士自己拿錢為病人買來可口的飯菜和水果。在病人離世后，她們又像親人一樣，為其洗臉、凈身，換衣服。
“如果對(duì)職業(yè)重新選擇，你還會(huì)選擇做精神科醫(yī)生嗎？”該科醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常面對(duì)這樣的問題。他們回答是肯定的，“有精神病人，就需要有精神科醫(yī)生。”
非凡愛心
傳遞人間真情
由于一些病人長(zhǎng)期住院，與親屬見面少，還有的老年病人隨著年齡增長(zhǎng)身體日漸衰弱，有的甚至長(zhǎng)期臥床。因此在該精神科，為病人洗頭、洗腳、剪指甲、清理個(gè)人衛(wèi)生，為病人捐贈(zèng)洗化用品，為出院病人購(gòu)買新衣，向老年病人贈(zèng)送生日蛋糕等，已成為科室傳統(tǒng)和醫(yī)護(hù)人員司空見慣的奉獻(xiàn)行為。多年來，他們無數(shù)次以自己的愛心行為，為病人傳遞了親情和關(guān)愛。
在這里，由于面對(duì)的是精神失常的病人，在普通醫(yī)院看似平常的喂飯、剪指甲、理發(fā)等生活護(hù)理，在這里卻極其艱難。有的病人患有“妄想癥”，總懷疑別人加害于他，喂飯時(shí)擔(dān)心飯里有“毒”，要求護(hù)士必須先吃一口做示范，甚至有的病人會(huì)猝不及防地把吃到嘴里的飯噴到護(hù)士臉上。
指甲修剪不僅關(guān)系病人的個(gè)人衛(wèi)生，更關(guān)系到病人安全。因?yàn)橹讣撞患皶r(shí)修剪，會(huì)成為病人自傷或他傷的利器。每次為病人剪指甲，都是兩名護(hù)士一組，一人專門負(fù)責(zé)安撫病人引導(dǎo)其配合。有的病人在家得不到悉心照料，來院時(shí)指甲長(zhǎng)達(dá)七八公分，堅(jiān)硬無比，指甲刀都剪不動(dòng)，護(hù)士用鋸條才得以修剪。在精神科，像剪指甲、理發(fā)等護(hù)理服務(wù)，既要有技術(shù)含量，更要講究心理技巧。
精神科住院病人多，醫(yī)護(hù)人員少，加班是常有的事。有一次，上小夜班的劉護(hù)士，正換衣服準(zhǔn)備下班，突然門診來了一個(gè)躁狂型患者，在病區(qū)走廊大聲喊叫，七八個(gè)人都拽不住，一看此景，劉護(hù)士又趕忙穿上剛剛脫下的工作服，幫著當(dāng)班人員接診，處理衛(wèi)生，安撫病人，一直忙到凌晨才回家。她剛走到樓門口就聽到女兒坐在臺(tái)階上喊媽媽。看到女兒只穿了件背心蹲在漆黑的門口，睜著驚恐的眼睛望著她，此時(shí)劉護(hù)士淚如雨下。把凍得冰涼的女兒緊緊地?fù)г趹牙?，睡?mèng)中孩子的手還緊緊摟著媽媽的脖子，喃喃地說著“媽媽不要走……”。在家里，他們也是兒女、父母、兄弟姐妹，也有著對(duì)親人的責(zé)任和牽掛。但是當(dāng)面對(duì)職業(yè)需要時(shí)，他們都毅然選擇和病人在一起。
堅(jiān)守使命
撐起關(guān)愛的天空
由于受陳舊觀念的影響以及經(jīng)濟(jì)條件的制約，在一些貧窮落后的農(nóng)村，許多精神病人得不到規(guī)范有效的治療。家人因怕病人外出肇事傷人或走失，無奈把病人用鐵籠囚禁或鐵鏈?zhǔn)`，病人不僅治療無望，而且毫無人格尊嚴(yán)，長(zhǎng)此以往還造成身體功能不可逆轉(zhuǎn)的殘障。許多精神病人的背后都有一個(gè)悲愴的故事。
2014年3月，精神科啟動(dòng)了對(duì)重性精神病人的“解鎖行動(dòng)”，讓社會(huì)溫暖的陽(yáng)光普照這個(gè)特殊的角落。46歲的患者吳某是被“解鎖”的第一人，他患精神分裂癥多年，家人把他鎖在床上十幾年，吃喝拉撒全部就地解決。解鎖時(shí)，鐵鏈已深深嵌入他的手腕、腳腕，鏈鎖生銹無法打開，最終用電鋸切斷鐵鏈才得以解鎖。當(dāng)時(shí)病人散發(fā)著難聞的臭味，衣服上和嘴里都是大便，接入院后護(hù)士用了一袋洗衣粉，才幫他清理干凈。由于被鎖了十幾年，患者雙下肢運(yùn)動(dòng)肌群已呈廢用性萎縮，雙腳無法站立和行走。醫(yī)護(hù)人員在對(duì)他實(shí)施治療的同時(shí)，制定了康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃，定時(shí)幫他按摩萎縮的肌肉，協(xié)助其進(jìn)行下肢功能訓(xùn)練。如今病人已行動(dòng)自如，可以自行打飯、服藥、洗漱，生活自理能力顯著提高，精神癥狀明顯好轉(zhuǎn)。由于過去親屬不注重與其交流，患者“解鎖”前缺乏情感反應(yīng)，經(jīng)過入院一段時(shí)間的治療，病人見到前來探視的家人有說有笑，已經(jīng)看不出是一個(gè)正在接受治療的重性精神疾病患者。
“解鎖行動(dòng)”不僅為精神病患者打開了鐵鏈枷鎖，更為病人解除了精神心鎖，使他們得到規(guī)范治療，促進(jìn)早日回歸社會(huì)。
不懈追求
憑過硬本領(lǐng)成就事業(yè)
隨著社會(huì)發(fā)展和人們工作、生活節(jié)奏的加快，精神疾病發(fā)病率居高不下。多年來，該科以加快重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展為主線，積極引進(jìn)應(yīng)用先進(jìn)的治療技術(shù)，在持續(xù)提升治愈好轉(zhuǎn)率和提高病人預(yù)后生活質(zhì)量上下功夫。
在全國(guó)首家引進(jìn)森田及內(nèi)觀療法等先進(jìn)的治療技術(shù)，創(chuàng)新和改善治療模式，主持開展的“改良式森田療法在臨床中的應(yīng)用”科研課題，對(duì)精神分裂癥康復(fù)期病人有獨(dú)到的治療效果和良好的社會(huì)效益，經(jīng)兩年120例病人的研究對(duì)照證實(shí)，不僅能加快康復(fù)，改變病人不良認(rèn)知，而且還有效地避免了長(zhǎng)期藥物依賴及副作用，提升和完善了治療康復(fù)效果。他們還把科技創(chuàng)新貫穿到日常工作，在臨床推廣應(yīng)用了“工娛體療法”，變過去完全性封閉治療為半開放、開放治療，成立了工娛體療室，設(shè)立了音樂、有氧運(yùn)動(dòng)、跳棋、十字銹等近20個(gè)康復(fù)項(xiàng)目，讓病人腿、手、眼動(dòng)起來，以活動(dòng)促進(jìn)康復(fù)。經(jīng)過10余年、3000例病人工娛體康復(fù)實(shí)踐證實(shí)，96%的病人孤獨(dú)、被動(dòng)、功能損害等癥狀得到了根本性改善，提升了病人的動(dòng)手和協(xié)調(diào)能力，更加有利于病人順利回歸社會(huì)。近年來，該科多項(xiàng)科研課題獲省市立項(xiàng)及科技進(jìn)步獎(jiǎng)，幾百篇論文、十余部著作發(fā)表和出版。
構(gòu)筑社會(huì)化心理健康防線，積極致力于提升社會(huì)公眾人群的心理健康水平。該科以醫(yī)院創(chuàng)建的中國(guó)心理衛(wèi)生網(wǎng)及心理援助熱線為平臺(tái)，免費(fèi)為社會(huì)提供心理咨詢服務(wù)，積極開展心理危機(jī)干預(yù)，每年為萬(wàn)余名求助者答疑解惑。還積極參與醫(yī)院與市總工會(huì)、信訪局、法院聯(lián)合成立的三大心理顧問團(tuán)，在探索心理治療介入司法、信訪等領(lǐng)域方面形成了“淄博模式”，并積累了經(jīng)驗(yàn)，正在向全國(guó)推廣。還與新聞媒體聯(lián)手開辦心理專欄，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，疏導(dǎo)情緒，化解矛盾，以自身努力促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
精神科這一特殊的醫(yī)療崗位，同樣是與病魔搏斗的戰(zhàn)場(chǎng)。這個(gè)幾代人不懈努力的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，多年胸懷大愛，薪火相傳，為精神病人撐起一片慈愛的天空，使精神醫(yī)學(xué)彰顯出圣潔、慈善、仁愛的光輝。
