周向楠是淄博市精神衛(wèi)生中心的一名普通護(hù)士，從事精神科臨床護(hù)理工作已經(jīng)15年。在這期間，她認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失，用自己的滿腔熱情，把自己的愛(ài)心，細(xì)心和責(zé)任心融入到工作中去，用自己嫻熟的護(hù)理技術(shù)、良好的服務(wù)態(tài)度，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

精神疾病患者是一個(gè)特殊的弱勢(shì)群體，很多人對(duì)他們都避而遠(yuǎn)之，唯恐避之不及。而精神科護(hù)理人員要做的就是做好對(duì)這些患者的護(hù)理工作，照顧好他們的日常生活，讓他們?cè)诓^(qū)這個(gè)溫暖的大家庭里得到一份尊重。都說(shuō)護(hù)士是一分體面的工作，但對(duì)她們來(lái)說(shuō)，要事無(wú)巨細(xì)，除了正常的護(hù)理工作外，還要照顧患者的吃喝拉撒睡，每個(gè)新入職的護(hù)士，當(dāng)踏入精神科病房起，就會(huì)重新樹(shù)立了對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)。

她所在的是一個(gè)封閉式管理的精神科病區(qū)，收治的患者有精神分裂癥、情感性精神障礙、酒精依賴綜合征、癲癇性精神病等，他們的癥狀表現(xiàn)為幻覺(jué)、妄想、突發(fā)性沖動(dòng)等，病情發(fā)作起來(lái)異于常人，打罵工作人員的事時(shí)有發(fā)生，但她們沒(méi)有一點(diǎn)怨言，而是更加耐心的幫助患者，用自己的專業(yè)知識(shí)，盡全力配合醫(yī)生做好對(duì)患者的治療及護(hù)理工作。

還記得剛來(lái)醫(yī)院的時(shí)候，一次中午吃飯時(shí)間，她挨著巡視病房，喊每一位患者起床吃飯。有一位患者用被子蒙著頭，喊他也不答應(yīng)，她就拉起他的被子，只見(jiàn)他蜷縮著身子在哭，跟他說(shuō)話也不搭理她，她就用老師教給她的方法，用手撫摸著他的頭，關(guān)心的問(wèn)他怎么了?身體有沒(méi)有不舒服的地方？是不是想家了？漸漸的他也開(kāi)始和她說(shuō)話了，原來(lái)是想家了，想父母了，覺(jué)得來(lái)了好久父母不聯(lián)系他，以為父母不要他了。了解到這些情況后，周向楠告訴他，沒(méi)有父母不愛(ài)自己的孩子，父母沒(méi)來(lái)看他一定是有原因的，并安慰、鼓勵(lì)他，慢慢的，患者感覺(jué)好多了，把留給他的飯吃了。在之后的日子里，周向楠會(huì)經(jīng)常過(guò)去找他聊天，患者慢慢打開(kāi)心結(jié)，康復(fù)的很快，不久就痊愈出院了。有一天，周向楠接到這位患者的電話，對(duì)住院期間給予的關(guān)心和幫助表示由衷的感謝。此時(shí)此刻，周向楠心里有說(shuō)不出的溫暖，感覺(jué)自己的工作越來(lái)越有意義。

她所在的科室有好多年老體弱的患者，護(hù)理人員每周督促他們洗澡，更換衣服、剪指甲、刮胡子，對(duì)于不能自理的患者，她們幫他們喂飯，保證每位患者都吃上飯，保障營(yíng)養(yǎng)供給。平時(shí)工作中她認(rèn)真對(duì)待每一位患者，本著“用心工作，以誠(chéng)待人”的工作原則，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，全心全意為患者服務(wù)，在疫情來(lái)臨之際，她所在的病區(qū)實(shí)施封閉式管理，她積極報(bào)名參加了封閉隔離病房的值守工作，在病房封閉期間與患者同吃同住，累并快樂(lè)著。護(hù)理工作是一項(xiàng)神圣而崇高的事業(yè)，同時(shí)又是一份平凡的工作。在今后的工作中，她會(huì)繼續(xù)履職盡責(zé)，恪盡職守，全心全意為患者的心身健康服務(wù)。