女三病區(qū)護士徐莎講述  記者王玉芬 通訊員孫秀珍整理

   “因為他們是病人……”

    有一種關愛叫體諒；有一種關愛叫憐惜。

    在醫(yī)院精神科工作，被病人打罵是職業(yè)體驗之一。有關文獻報道，精神科護士遭受病人的攻擊率為98.47%。為此，我們常常面對親友的詢問：“被病人打罵，你們怨恨嗎？”一位老師這樣回答：“沒有怨恨，只有更加同情，因為他們是病人！”

第一次被打

領悟特殊崗位的內涵

剛參加工作時，護理老師都會經常提醒我們，精神科是越干越害怕，平時走路要貼墻，和患者保持一定距離，不要正面對著患者，因為不知道什么時候患者會有攻擊行為。

 說歸說，大多數時候患者的沖動行為真的是防不勝防。2003年，我剛參加工作不久，科里收治了一個20多歲的木僵患者，只見他不言、不語、不動，除了幫他料理個人衛(wèi)生，每日三餐也都是護士喂他吃飯。那天，我正和往常一樣給他喂飯，可沒想到這樣一個木僵病人，竟毫無征兆地突然對著我的鼻子狠狠地打了一拳，那一瞬間，鼻子鉆心地酸痛，鼻血流到了身上和飯菜里。病人那老實、憨厚的父親也嚇傻了，連連道歉：“對不起，孩子不懂事??！”我此時才發(fā)現，這位飽經滄桑、剛50歲左右的父親，竟已滿頭白發(fā)。如果不是孩子生病，也許他家庭殷實、兒孫興旺，正在享受著天倫之樂。那一刻，憐惜之情油然而生。

 這是我精神科職業(yè)生涯里第一次遭受病人攻擊，當時因酸痛流出的淚水中自然也有委屈的成分。

 也就在那一刻，我開始頓悟了什么叫精神科的護士，我以崇敬的心態(tài)，理解和揣摩著老師和同事們。

 我只記得

 她正常狀態(tài)的一聲感謝

小彤是一個因為婚姻受挫而患病的年輕女子，可是從她入病區(qū)的第一天，只要看見我，她就會跟在后面破口大罵而且毫不疲倦，說我想搶她老公、搶財產、搶孩子等等，語言不堪入耳，甚至有一次伺機掐我的脖子。在別人不停的咒罵和恐嚇中工作，我惶恐不安，那段時間上班對我來說真是一種煎熬。

 我后來了解了病人的生活經歷，她先后兩次結婚，第一位丈夫與她離婚，后來又找了第二位，感情上遭受了一些挫折。

 經過治療，有一段時間小彤恢復了正常狀態(tài)。她領著現在的丈夫來見我：“護士妹妹，這是我老公，我以前腦子糊涂，經常對你又打又罵，真是對不起！”

 盡管后來她再次犯病后，依然對我罵罵咧咧、六親不認，但我對此早已釋懷。正如同事們所說“因為他們是病人啊……”

 后來我專門與病人的丈夫交談，并從一位女性和母親的角度，建議他多給予妻子家庭的溫暖和關懷，使她盡快忘卻過去的傷痛，開始新的生活?，F在，這位病人盡管病情時有反復，但癥狀已經大大減輕。

精神科護士

需要有更多的擔當

作為精神科護士，需要更加忘我，更加包容，更加有擔當。因為，我們面對的病人，疾病導致他們根本控制不了自己，他們需要理解、幫助和關愛。我們能做的，就是自我撫慰一下被攻擊的傷痛，繼續(xù)全心全意的照顧他們。

那是2009年，我懷孕6個月的時候，病區(qū)接診了一位癔癥患者，我在給她量血壓的時候，她突然抬腳猛踢我的肚子，嘴里還不停地說：“這里面是個怪物！”所幸，那場攻擊行為并沒有對腹中胎兒帶來不好的影響?，F在，我有時與孩子開玩笑，“當年，你和媽媽一樣勇敢?！?/span>

 其實，這樣的事情在精神科已經非常平常。曾經為了約束一個破壞力極強的發(fā)作期躁狂患者，張護士的眼睛被打破了，梁大夫的手背被抓傷了；曾經一個受幻覺支配的患者突然把眼前的護士看成了妖魔鬼怪而瘋狂地追打；曾經有一個患者把口服藥連同杯里的熱水一起潑向了護士……處于發(fā)作期的患者，他們的力量是平時的幾倍。

 面對這一切，醫(yī)護人員給予病人的是深深的理解、包容、關愛；而要求自己進入忘我境界，忘掉傷痛，忘掉矯情。在病人面前我們是姐妹、是老師、是護士。

    小東是個19歲的小伙子，入院時情感淡漠，甚至在媽媽去世的時候他都沒有反應?？墒俏以谝淮螢樗斠簳r，臉上被他快速親了一下，我抬頭看他，他面容平靜，僅此而已。這樣的事情后來又發(fā)生過一次。

    還有一名我?guī)啄昵白o理過的男患者，總是打電話找我，在我調病區(qū)后，依然通過打病區(qū)電話或找同事捎信設法找我。一次，我接通了電話問他有什么事，只聽他說：“你現在挺好嗎，我們很想念你，現在我要干活了，掛了?！本癫∪说膬刃氖澜?，就這么簡單。雖然他們是成年人，但心智年齡可能更加呈低齡狀態(tài)。因此，在我們看來是不可思議的事情，也可能是他們對美好和感謝的表達。讓我們謹記這些美好和感謝，作為一種正能量，激勵我們更加努力工作。

    有人說，和精神疾病患者在一起，人身安全都得不到保障。我的感悟是：在精神科工作，有超常的職業(yè)體驗，也有快樂工作的記憶，還有獲得成功感的自豪。

    當我們看到，曾經躁鬧或抑郁的病人，經過治療康復，重新回歸家庭，重返工作崗位，成為一個對社會有用的人、一個自食其力的人。那一刻，我們就是世界上最幸福的護士。