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        別把“小道消息”太當(dāng)回事

        發(fā)布時(shí)間:2007/9/13 17:17:47文章來源:
        別把“小道消息”太當(dāng)回事  

          某公司的部門經(jīng)理王某最近聽“小道消息”說,總公司已經(jīng)決定把他提拔為分公司的副總經(jīng)理。他通過自己的觀察也自我感覺似乎一些跡象支持這種說法,因而感到非常興奮。但不久,總公司派了另一個(gè)分公司的部門經(jīng)理來本公司當(dāng)副總經(jīng)理,王某白高興了一場后,感覺非常不公平,于是找領(lǐng)導(dǎo)理論,結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)鬧得很不愉快     在多數(shù)情況下,小道消息是人們茶余飯后的談資,僅僅起消遣的作用,但有時(shí),小道消息會(huì)產(chǎn)生很多負(fù)面作用?! ?br>   小道消息之所以有時(shí)會(huì)起到負(fù)面作用,一方面是因?yàn)樗赡艹蔀閱T工之間互相傾軋的工具,另一方面,也可能成為領(lǐng)導(dǎo)控制組織的一種不正當(dāng)手段。小道消息的出現(xiàn),一方面是由于正式溝通不夠充分,另一方面是因?yàn)槿藗冇袕?qiáng)烈的獵奇心理,有搶先知道隱情和透露內(nèi)幕消息的沖動(dòng)。一般認(rèn)為,小道消息是普通員工的專利,實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)者也常常是小道消息的源頭。國外心理學(xué)家對一家大型雜貨店的調(diào)查發(fā)現(xiàn),員工只知道42%的小道消息,而領(lǐng)導(dǎo)者卻知道72%。甚至有50%的小道消息就是他們發(fā)起的。一個(gè)有心計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)往往通過心腹掌握著大量的小道消息,同時(shí)也有意識(shí)地通過小道消息的渠道把自己的意思滲透出去,以加強(qiáng)對組織的引導(dǎo)和控制。  
          在工作生活中,信息透明當(dāng)然是最好的,但是當(dāng)正式溝通不夠充分時(shí),小道消息的出現(xiàn)是不可避免的。作為員工,一定要清楚,這些小道消息僅僅是道聽途說,它的內(nèi)容和出現(xiàn)的原因都是復(fù)雜的,只有不相信、不傳播,才能有效地避免其負(fù)面作用,從而使工作、生活維持在正常的軌道上。
                                      來源:健康時(shí)報(bào)
         
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