心理醫(yī)生在門診中經常會發(fā)現一些25歲到40歲的擁有高學歷、置身高新技術行業(yè)的白領人士，尤其是那些常與高流量信息打交道的正常成年人會突發(fā)一種奇怪的疾病：沒有任何病理變化，也沒有任何器質性改變，發(fā)病間隔、起病時間都不一定，但他們會突然出現惡心、嘔吐、焦躁、神經衰弱、精神疲憊等癥狀，女性還會并發(fā)停經、閉經和痛經等婦科疾病。心理專家們認定這是一種身心障礙，可以暫時稱之為“信息焦慮綜合癥”。但因其不能獨立為疾病病種，所以心理醫(yī)生對這種情況的書面描述是：信息過度吸納引致的紊亂體征。

　　顧名思義，信息焦慮綜合癥就是由于過量的、沒有選擇的、不經訓練地吸收完全沒有系統(tǒng)意義的多方信息引起的焦慮癥狀。過量吸收信息，并非是一個主動意識，在大多數情況下，是一個被動的行為。從日常生活上看，每天連續(xù)看電視、聽廣播的人和每天都泡在圖書館或上網查閱資料的人都很容易引發(fā)焦慮。從職業(yè)來講，記者、編輯、廣告員、信息員、網站管理員、情報人員、監(jiān)聽人員、間諜、聲納員等都是該綜合癥的高發(fā)人群。


 

　　社會信息化和信息的幾何沖撞必定會對人心理和身體產生影響，主要表現在以下三個方面：

　　■由于信息化時代知識更新過快，人們不得不拼命學習新的知識。有些人會因擔心跟不上時代的發(fā)展，最后出現惶恐不安、失眠健忘、食欲不振、心悸氣短等癥狀，甚至會產生厭學厭世情緒，這說明一部分人對信息產生了恐懼。

　　■由于過量吸收各種信息，造成思緒紊亂，判斷力下降，嚴重的還會導致高血壓、心律不齊、緊張性休克、失眠、逆行性興奮、厭食等軀體癥狀。典型例子就是一些過度上網的青少年。

　　■一些弱勢群體由于收集處理信息能力差，不會使用包括網絡技術在內的新信息渠道，造成無法與其他人共享信息和先進知識。這些信息落差、信息不對稱都沒有體現社會的公平性，出現了信息和知識流向的兩個極端。而信息和知識又是創(chuàng)造財富的源泉，知識阻斷必然導致貧富分化問題，從而危害各地區(qū)共同繁榮的前景。日益擴大的“數字鴻溝”正在加劇人類在信息時代新的貧富差距。