我與醫(yī)院共同成長

發(fā)布時間：2019/2/18 15:28:52文章來源：

十年改革開放，四十年滄桑巨變，淄博市精神衛(wèi)生中心就像一面鏡子，折射出了時代的變遷。翻天覆地的變化，與時俱進的發(fā)展，讓每一位精神衛(wèi)生人振奮不已。我，一個有著34年工齡的資深精衛(wèi)人，真真切切地經(jīng)歷和感受著醫(yī)院的發(fā)展變化。是改革開放的春風讓醫(yī)院規(guī)模越來越大、管理越來越規(guī)范、發(fā)展勢頭越來越喜人、文化氣息越來越濃厚，人們的精氣神越來越足，生活越來越幸福，日子也越來越有奔頭。

我也是從前輩們口中得知，建院之初，舉步維艱，由原省衛(wèi)生廳撥款10萬元，抽調(diào)省精專業(yè)人員及兄弟醫(yī)院的職工來淄川幫助籌建淄博市精神病醫(yī)院。當時只有17名職工，在物質(zhì)極其匱乏，條件異常簡陋的環(huán)境下，他們克服種種困難，白手起家，硬是在一片荒草地上把醫(yī)院建了起來。一直到改革開放的1978年，醫(yī)院也僅有一座二層門診樓、三個簡易病區(qū)及洗衣房、倉庫、藥庫等配套設施，建筑面積4300多平米，床位130張，職工60人，年門診量19000人次、收住院病人數(shù)530人。經(jīng)過幾年的發(fā)展，1985年，增加病房樓、工娛療樓等基礎設施3000多平米，床位數(shù)增至220張，醫(yī)護人員132人，年門診量18000余人次、收治病人600多人。

我是1985年由衛(wèi)校護理專業(yè)畢業(yè)后分到當時的淄博市精神病醫(yī)院工作的。雖然之前就有心理準備，但初到醫(yī)院，眼里看到的還是跟自己預期的有很大差距：從一條坑坑洼洼的沙土路拐上一條小路，小路兩邊是莊稼地，往前走上100多米就是我的目的地，破舊的大門，白底黑字的醫(yī)院名字，看上去是那樣的簡陋、寒酸，與我實習的市級醫(yī)院相比真有天壤之別。再往里走是一座兩層的綜合門診樓，所有的行政、檢查檢驗、掛號收費、住院處、門診科室都在這一座樓上。再往后走是一座兩層的男病房樓和兩排收治女病人的平房病區(qū)，以及工娛療樓、單身宿舍、食堂、浴室等建筑。當天報到后，醫(yī)院讓我們回家休息一周再回來正式上班?；丶液笪业那榫w跌落到極點，自己畢業(yè)分配時報的第一志愿因種種人為的原因沒有如愿，被調(diào)劑到現(xiàn)在的醫(yī)院，想想就很沮喪，但又無力改變。因此，那幾天我就躺在床上不吃飯，以此來抗爭。家人很擔心，開導我也聽不進去，只好看著我。到了上班那天，父親又親自把我送到單位、安頓好才離開。上班后，醫(yī)院先派人帶我們熟悉了醫(yī)院的環(huán)境，到各個科室與老員工碰碰面、彼此熟悉。經(jīng)歷了短暫的崗前培訓，最后我被分到了精神科四病區(qū)，這是一個女病區(qū)。到病區(qū)后，主任、護士長和各位醫(yī)療、護理前輩都非常熱情地歡迎我，他們態(tài)度和藹可親，言語溫柔親切，這讓我感到很溫暖。我所見到的患者病情也都比較穩(wěn)定，沒有傳說中的那種躁鬧、打罵現(xiàn)象，特別是康復期的患者對我很友好，讓我感受不到她們的患者身份。幾天下來，我就開始喜歡上了這里，連日來的不開心也一掃而光。

醫(yī)院的地理位置比較偏僻，再加上那個年代文化生活確實比較匱乏，業(yè)余時間大家多用編織毛衣、打撲克、下象棋、打羽毛球、打兵乓球來打發(fā)日子，除此之外的大部分時間我都泡在病房里，與康復期的病人一起唱歌、打撲克、做游戲，幫著老師們清理病區(qū)治療室、辦公室的衛(wèi)生及一些治療護理工作，這樣的日子過得也很充實。特別是醫(yī)院每年的年底都要舉行護理理論考試和操作比武，我一般都會提前三四個月就開始練習鋪床、肌肉注射、靜脈輸液、吸氧等考試項目。功夫不負有心人，連續(xù)多年我的單項和總分成績都名列前茅，自己也非常有成就感，自信心也隨之提升。

到80年代末，醫(yī)院原有的床位數(shù)已經(jīng)不能滿足住院患者的需求，在上級的大力支持下，醫(yī)院積極籌措資金，建成了一座三層的病房樓，這樣所有的患者都住到了寬敞明亮的樓上，每層樓都有一個大的活動間供患者娛樂、活動、就餐，進一步改善了患者的住院條件和職工的工作環(huán)境，即使下雨下雪也不用擔心沒地方活動了。我個人也在不斷成長中，對待護理工作充滿熱情，對待精神障礙患者付出自己的愛心、耐心、責任心，與他們建立了非常好的護患關系，患者康復出院時，在為他們感到高興的同時也會有許多的不舍。因參加醫(yī)院及全市的護理理論及操作比武成績優(yōu)異，加上工作出色，1989年我被評為全市優(yōu)秀護士。

90年代，改革的春風也吹進了醫(yī)院。再沿用過去傳統(tǒng)的管理模式，已經(jīng)明顯不適應醫(yī)院的發(fā)展。在這種情況下，醫(yī)院在醫(yī)療護理人員中開始實行競爭上崗、優(yōu)化組合，徹底打破了以往主任護士長終身制的舊模式，一大批年輕、有知識、有能力的中青年主任、護士長脫穎而出，擔當重任，我也有幸成為其中的一員，走上了護士長工作崗位。那時候，成人高考、自學考試開始普及，我與很多護理姐妹們一道，也抓住這改變自己學歷層次的機會，踴躍報名學習，整個醫(yī)院呈現(xiàn)出濃厚的學習氛圍。我們都是邊工作、邊操持家務、邊學習，幾乎放棄了所有節(jié)假日外出游玩的機會，如饑似渴地吸吮著知識，每天晚上學習到深夜，臨考前通宵學習也是常有的事，幾年下來，不少人相繼取得了成考或自考的大專、本科學歷，眼界、學識都有了一個質(zhì)的飛躍，也為其中的不少人走上各科室的管理崗位奠定了基礎，期間我也克服工作壓力大、家庭事務多、身體狀況欠佳等許多難以想象的困難，如愿以償。1999年底，歷經(jīng)兩年籌建、建筑面積5200平方米的五層新門診樓落成并投入使用，并先后購置了螺旋CT、彩超、動態(tài)腦電圖、全自動生化分析儀、經(jīng)顱多普勒等36臺套檢查檢驗設備，大大改善了患者就診體驗及及診療條件，醫(yī)院從此走上了快速發(fā)展的軌道。

進入21世紀，醫(yī)院基礎設施建設不斷完善，2011年，18000平米的新病房樓啟用，床位數(shù)增至700張，病房寬敞明亮，設施先進，內(nèi)設中央空調(diào)，冬暖夏涼，大大改善了患者的住院條件和醫(yī)護人員的工作環(huán)境；業(yè)務范圍不斷擴大，在精神科的基礎上相繼增加了臨床心理科、心身科、康復科、老年精神科、兒少精神科、物質(zhì)依賴科、睡眠醫(yī)學科等特色科室，成立了兒童心理發(fā)展中心、心理咨詢中心、睡眠醫(yī)學中心、精神康復中心及高新區(qū)心理衛(wèi)生中心，滿足了不同層次精神心理障礙患者咨詢、治療、康復等需求。

2014年11月正式啟動“三級甲等醫(yī)院”創(chuàng)建工作。全院職工以前所未有的熱情投入到這項工作中，全員發(fā)動、解讀條款、外出考查、院內(nèi)培訓，按照標準化管理程序，完善制度，規(guī)范流程，對照標準，強抓落實，遵循 PDCA 原理，持續(xù)質(zhì)量改進。經(jīng)過兩年的不懈努力，2016年11月，省醫(yī)院評審領導小組研究確定，我院達到三級甲等醫(yī)院評審標準，至此，歷經(jīng)兩年的醫(yī)院標準化建設工作完美收官。

醫(yī)院標準化建設暨等級評審工作給我們帶來了巨大的收獲：標準化建設理念深入人心，醫(yī)院展現(xiàn)出良好的精神風貌；醫(yī)院管理更加規(guī)范，監(jiān)督職能逐步到位；醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全得到持續(xù)改進；醫(yī)院服務水平，群眾滿意度明顯提高；職工凝聚力、向心力和執(zhí)行力顯著增強；醫(yī)院職工獲得成長，核心競爭力得到提升。通過標準化、特色化建設,實現(xiàn)醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質(zhì)量全面提升。

時間如白駒過隙，不知不覺間，我已在淄博精神衛(wèi)生中心工作34個年頭，從一名臨床一線精神科護士、護士長到現(xiàn)在的職能科室管理人員，我親眼見證了醫(yī)院從最初只有幾間簡陋的瓦罐式平房院落逐步發(fā)展為今天這樣一個管理規(guī)范、特色顯著的三級甲等醫(yī)院，這些成績的取得，歸功于一代又一代淄博精衛(wèi)人的不懈努力和辛勤付出。

我慶幸自己選擇了精神衛(wèi)生專業(yè)、從事著這樣一份神圣的工作，我為能夠幫助那些精神心理障礙患者走出新領導陰霾、重獲新生而自豪。忘不了參加“4.28”膠濟鐵路重特大交通事故心理救援以及“5.12”汶川地震襲來的時，我院心理專家趕赴災區(qū)對災民進行心理干預的場景；忘不了三甲創(chuàng)建過程中開啟的“5+2”、“白加黑”拼搏歷程以及三甲現(xiàn)場評審通過時每個人留下的激動淚水；忘不了我院精神科被評為“全國工人先鋒號”、“全國五一巾幗獎狀”、“全國五一巾幗標兵崗”等三項國家級榮譽時的激動心情。